クイーンカジノ 出金拒否 解決方法
クイーンカジノに出金申請したのに出金拒否された!という人ちょくちょく見かけます。
どうすれば出金できるようになるか?の解決方法を紹介していきます。
クイーンカジノで出金拒否される原因 解決方法
クイーンカジノで出金拒否される原因を見出しで紹介し、その原因の解決方法を説明していきます。
入金額と同額相当のベットをしていない
まず最初に考えられる原因は、入金額と同額相当のベットをしていないことが原因で出金できない。ということです。
解決方法としては、入金額と同額相当のベットをすれば出金が可能になります。
では、どういう場合に入金額と同額相当のベットをしていないと判断されるのかを説明します。
クイーンカジノでは『新規登録限定最大88ドルボーナス+最大88回無料スピン』がもらえます。
このボーナスを出金するためには、『入金額の1倍のロールオーバーを達成していただく必要がございます。』と、クイーンカジノの利用規約に明記されています。
ですので、新規登録限定ボーナスが出金できない場合は、入金した金額と同額相当のベットを消化してください。
例えば1000ドルを入金した場合であれば、100ドルベットを10回でも構いませんし、10ドルベットを100回でも構いません。どんな形でも良いので1000ドル相当をベットすれば出金できます。
ライブカジノでベットした
2つ目に考えられる原因として、新規登録でもらったボーナスや入金ボーナスを、ライブカジノでベットしたことが原因で『入金額と同額相当のベットをしていない』とみなされ出金拒否された。ということです。
この問題の解決方法としては、クイーンカジノのキャンペーン一般利用規約に明記されている反映率を確認し、反映率を含めて入金額と同等のベットをすれば出金できるようになります。
詳しく説明すると、クイーンカジノのボーナスには反映率というルールが存在しており、ボーナスを利用してライブカジノで遊んだ場合の反映率は15%なのです。
つまり、100ドルベットしても15ドルしかベットしていないと見做されるのです。これが原因で入金額と同額相当のベットに届いていないから出金拒否されたと考えられます。
反映率とは、ベットした金額に対して、そのベット額が有効になる割合を取り決めたルールです。クイーンカジノのキャンペーン一般利用規約に明記されている反映率を一覧表にまとめたのでごらんください。
ゲームの種類 | 反映率 |
---|---|
カジノスロット | 100% |
スポーツベット | 100% |
eスポーツ | 100% |
バーチャルゲーム | 100% |
ライブカジノ | 15% |
パチンコ・パチスロ | 0% |
iSLOT | 0% |
ライブカジノの反映率を見ると15%しかありません。
つまり、あなたが『俺は入金額と同額相当のベットをクリアした!』と思っていても、ライブカジノで遊んでいたのなら、入金額と同額相当のベットを満たしていない可能性が大いにあります。
ですので、自分がライブカジノで遊んでいないかどうかの確認と、遊んでいたのならベット額を15%で計算しなおせば、あとどれくらいベットすれば出金できるかがわかるようになります。
因みに、パチンコ・パチスロ、iSLOTに関しては、入金したキャッシュから引き落とされて行くので、ボーナスで遊ぼうとしても使用できないのです。だから反映率はそもそも存在しないと考えてよいでしょう。
出金条件を満たしていない
3つ目に考えられる原因は、出金条件を満たしていないために出金拒否されたということです。
例えば、初回入金ボーナスであれば、(入金額+ボーナス)×30倍のロールオーバーを満たせば出金できるようになります。
仮に、入金した金額が3000ドルだった場合ですと、(3000ドル+2000ドル)×30=15万ドル相当のベットが必要だということになります。
そして、先にも説明しましたように、ボーナスを利用してライブカジノでベットした場合は反映率が15%になりますから、その点も考慮する必要があります。
ボーナスが残っている
4つ目に考えられる原因は、ボーナスが残っているということです。
この場合、ボーナスを使い切るか、ボーナスの出金条件を満たしてキャッシュウォレットに移行させれば出金できるようになります。
詳しく説明すると、クイーンカジノでは、受取った各種ボーナス(クエストは含まない)を先に消化していき、ボーナスが無くなれば、入金したキャッシュを使っていくという引落し形式になっています。
かなり良心的な引落し形式なのですが、入金したけどやっぱり急ぎでお金が必要になったという場合、この形式があだとなります。
クイーンカジノ利用規約には、『出金条件またはボーナスロールオーバー条件を満たしていない場合、当社は出金要請を拒否する権利を留保します。』と記載されています。
ですので、ボーナスウォレットにボーナスが残っている場合は、速やかにボーナスを使い切るか、ボーナスの出金条件を満たしてしまうか、どちらかを満たせば出金することができます。
本人確認手続きが終わっていない
5つ目に考えられる理由は、本人確認手続きが終わっていないということです。
この問題解決は簡単で、本人確認手続きを終わらせれば出金できるようになります。
基本的にどこのオンラインカジノでも、新規登録をしたら一緒に本人確認手続きを終わらせるのが良いです。
出金申請をした後に、本人確認手続きが終わっていないことが発覚すると、カジノ目線だと『出金せずにもっと遊んでほしい』というのが本音ですから、出金遅延ということにもなりかねません。
1番目~4番目までの条件に当てはまっていない場合、本人確認手続きが未完了だから出金ができないのかもしれません。確認をしてみましょう。
利用規約に反する行為を行った
6番目に考えられる理由は、利用規約に反する行為を行ったために出金できないということです。
もっとも考えられる理由はシステムベットを行ったという事です。クイーンカジノではシステムベットは非推奨となっております。
利用規約には『明らかにシステムベットと思われる、ベッティングパターンでプレイされてる場合には、当社でアカウント残高、勝利金を没収する権利を留保します。』と記載されていますので注意が必要です。
他に考えられるのは、ボーナスの濫用、アカウント共謀、不正行為、イレギュラーなプレイパターン、異常な賭けを行ったなどに該当する可能性があります。
こうなると、アカウント凍結の可能性が考えられますので、利用規約に則った遊び方を心がけるようにしましょう。